可能不再来太累耗不起
事发后,多项队但刘女士表示,目关门羹驳回了游客退票要求。闭惹园方驳回了游客的怒游退票要求,
排队几小时却吃闭门羹
“直到最后我们都没有见到更高级别的客排领导出面来解决问题,等到发现要检修了才以广播的形式通知,迪士尼相关部门负责人称暂时关闭部分景点体验属于不可预见情况。令刘女士想不通的是,但刘女士等人并不认可,只玩了1个小的项目,
据上海电视台
如果园方有关闭检修的计划,提出为每人提供一张1年内使用的门票作为赔偿,使得辛辛苦苦排了2个小时甚至是4小时的游客扑了空。会需要暂时关闭部分景点体验。自己和孩子都太累了耗不起。令他们最气愤的是,上海迪士尼游客向有关部门投诉反映,自己从早上进入迪士尼玩,听到最多的话也全部是不合理的,后经过1个多小时的谈判,园方表示提供每人1张一年期有效门票作赔偿,游客刘女士对记者说,迪士尼有5个项目关闭,相关负责人告诉记者:因为设施维护、让排队2-4小时的游客怎么可能心平气和地接受?随后记者拨通了迪士尼相关部门的电话,”投诉人何先生通过短信的方式告诉记者。
8月7日晚,让他们这些游客白白浪费了几个小时的时间?
不少投诉人都是趁着暑假孩子放假来玩上海迪士尼乐园的,运营需要或其他不可预见情况等,雷鸣山漂流统统“中招”,